Dans le cadre de sa politique de développement durable, le Conseil régional d’Auvergne a souhaité se doter d’une Charte de la concertation vivante et évolutive.

La mission de FRANCOM consistait à animer une réflexion conjointe des services et des élus sur ce thème. Elle a débouché sur l’adoption d’une Charte ainsi que sur l’élaboration d’un « Guide pratique » à l’attention des services.